お客さまの声

納期の遅れや、予定していた仕様での工事ができなかったり…など、ありましたが、他の業者さんにできないと言われた内容も、一番希望に近い形で仕上がりました。 あと、作業に携わる皆さんの、部活風のやり取り。仕事の緊張感にしては若干ゆるいかとも思いますが、この話しかけやすい雰囲気が、我が家には合っていたと思います。おかげ様で、細かい打ち合わせができ、分からない部分はどんどんクリアになり、ついでの作業まで厚かましくお願いしてしまいました。 食洗機の使い方もマスターし、リフォーム後の我が家はなかなか快適です。 ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】工期が短かった(最終的には延びたので同じかな)。 ここでしか出来ない作業があった(当初の内容ではできませんでしたが、代替え案で、希望の形になりました)。

加盟会社の声

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 工期の延長や施工内容の変更等々、ご迷惑をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。 又、貴重なご意見を頂き、感謝致します。 今後、職人含めマナーを見直し、現場教育の強化・意識の向上を努めて参ります。 今後共、よろしくお願いいたします

お客さまの声

今まで、4回リフォームしたなかで今回のC社が養生の仕方が一番丁寧だった。 【工事をした会社に決めた理由】初めは、キッチンのファンだけを交換する予定で見積もり説明に来てもらうことで約束したが、直前にキッチン全体をリフォーム（タカラスタンダード指定）に変更しても対応がよかったため。

加盟会社の声

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。 又、高評価頂き感謝致します。養生につきましては、お客様にご迷惑が掛からないよう、特に気を付けさせて頂いております。 今後共、よろしくお願い致します。

お客さまの声

実際に工事をしていただいた方々、大工さんの人柄が良かったと感じております。 【工事をした会社に決めた理由】おおよその予算内で工事が出来たこと。

加盟会社の声

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後共、よろしくお願いいたします。

お客さまの声

最初から最後まで丁寧に対応していただきました。少ない予算提示にもかかわらず色々我が儘を聞いていただき、大満足のリフォームになり、とても感謝しています。 またお願いしたいくらい信頼できる施工会社です。ありがとうございました！ 【工事をした会社に決めた理由】担当者の方の人柄。納得の価格。

加盟会社の声

お世話になっております。この度は、高評価を頂きありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。

お客さまの声

少ないリフォーム量で品物の手配違い（こちらが希望したものと形態が違う事が打ち合わせ時にわからなかった）と機能確認不足（左レバーだと機能が大きく制限されるタンクということが設置後にわかった）は大きく、どう評価していいかわからないというのが正直なところ。しかし、できるだけこちらの希望に即して対応しようとした担当者の真摯な態度は評価できます。なので、業者としてトータルな力はあるのかなと思います。たぶん、きっと、今回は運が悪かったのでしょう。 今後は運の悪さを仕事に影響させないよう精進していただければと思います。 あと、床のCFの仕上がりがちょっと気になりました、コーキング割れとか、つなぎ目とか。他のの設置や作業そのものはよかったと思います、水道から出ているタンクのホースが長すぎて床に着いているのも気になるかな。 【工事をした会社に決めた理由】対応が迅速。担当者の人柄、丁寧さ。価格が適当。

加盟会社の声

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました件に関しまして、現在社内で再発防止策を検討しております。その他不具合等ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。迅速に対応させて頂きます。今後共、よろしくお願いいたします。

お客さまの声

今回はガス給湯器交換、排水枡修理をして頂き、ありがとうございました。 こちらからの連絡に対して、素早く丁寧な対応をして頂きとても安心できました。 また工事につきましても、工事結果確認後に不備箇所を一部補修をして頂いた箇所もありましたが、その日にすぐご対応頂き助かりました。 排水枡修理の追加工事の際に、当初午後からの工事予定が当日朝に連絡があり、午後からでは工事が終わらないため朝からの工事になりました。事前にご連絡を頂き、その日のうちに工事が終了したので問題はありませんでしたが、工事日程設定時にそのようにお話し頂ければ、なおありがたかったです。 【工事をした会社に決めた理由】前記のように、やり取りでのご対応が安心できた事。 また、見積もりで工事内容がきちんとしていて、費用としても一番安かった事からお願いしました。

加盟会社の声

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 時間変更が多く、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見、ありがとうございます。 今回ご指摘いただいた件に関しまして、再発防止策を討議しております。 今後は、もっと施工時間など、お客様にご迷惑が掛からないよう努めさせていただきます。 またご機会ございましたら、お声掛けいただければ幸いです。 今後とも、よろしくお願いいたします。

お客さまの声

大変よかったです。困っていたので助かりました。 【工事をした会社に決めた理由】1社のみ応募でしたが、問題ありませんでした。

加盟会社の声

この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 高評価いただき、感謝いたします。今後も、ご利用いただきました方々に、ご満足いただけるよう頑張らせていただきます。 お困りな事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、よろしくお願いいたします。

お客さまの声

現場職人さんの仕事、態度、言葉遣いも丁寧で、見ていても気持ちが良く、仕上がりに満足しています。   【工事をした会社に決めた理由】営業の方の人柄及び提案プランがよかったから。

加盟会社の声

工期３日で予定しておりましたが、旦那様が家具の移動をして下さり、２日で施工完了する事が出来ました。大変感謝しております。又、天気が崩れる予定でしたが、雨が降る事もなくスムーズに施工する事が出来ました。

お客さまの声

きっちり作業できていて良かったです。   【工事をした会社に決めた理由】下見の時の説明がわかり易く、こちらの気持ちを汲んでくれた。

加盟会社の声

この度は弊社にて施工頂き、誠に有難うございました。温かいお言葉を頂き、今後もわかりやすい説明ができるよう努力して参ります。又何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。　ありがとうございました。

お客さまの声

小額の工事でしたが受けていただいてありがとうございました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。   【工事をした会社に決めた理由】依頼を受けてくれた会社が１社だけだった。

加盟会社の声

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。 O様邸と弊社が近隣だった事もあり、迅速に対応させていただく事が出来たと思います。また梅雨時期に入る前に施工が出来たので、よかったと思っております。また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。

お客さまの声

工事依頼をした時期が増税前ということもあったと思うのですが、もう少し早い対応をしていただきたかったです。他は満足できるものでした。今後も長くお付き合いができれば、と考えております。

加盟会社の声

大変お世話になっております。　この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。　増税前で職人等のスケジュール調整が遅れてしまい、大変お待たせしてしまいました。申し訳ございませんでした。仕上がりの方、大変ご満足いただけたとご評価いただき、とてもうれしく思います。今後共、末永いお付き合いの程　宜しくお願い致します。ありがとうございました。

お客さまの声

日曜日でしかも工事規模が小さく申し訳ないと思っておりましたが、ファーストアプローチから施工終了まで、丁寧に対応していただき仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございました。   【工事をした会社に決めた理由】施工していただいた1社しか名乗りを挙げていただけなかったのもありますが、メールや現調の対応などで安心感がありましたので決めました。

加盟会社の声

この度は大変お世話になりました。温かいお言葉を頂き、この上ない喜びを感じております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

お客さまの声

料金は、断トツに安かったのですが、工事までもの時間がかかり過ぎでした。   【工事をした会社に決めた理由】料金

加盟会社の声

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。工事日程調整の件では増税前ということもあり、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。　また何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お客さまの声

納期を無理を聞いてくださり、また事務の方、営業の方、工事の方共に感じの良い方ばかりでした。また何かありましたら是非お願いします。   【工事をした会社に決めた理由】事務・営業の方共に対応が早くとても感じが良かった。

加盟会社の声

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。　高評価を頂き、感激しております。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、心がけてゆきます。　また何かございましたら、お気軽にお問合せください。

お客さまの声

雪が残る中、工事お疲れ様でした。工事２週間後も問題なく、満足のいく仕上がりです。   【工事をした会社に決めた理由】(1)見積時に素人にはわかりにくい箇所までよく観察し、説明がわかりやすかった。 (2)見積書がしっかりしていた。 (3)ホームプロ上の評価が高い。 (4)水回りの施工件数が多い。 (5)近所にある。

加盟会社の声

この度は弊社にて施工頂き、誠に有難うございました。また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。ご連絡、心よりお待ち申し上げます。

お客さまの声

担当営業のＩさまには本当にお世話になりました。迅速な対応と誠実な人柄には感謝しております。   【工事をした会社に決めた理由】ホームプロから紹介された際の圧倒的な返信の早さ。希望日時に会わせて頂いた融通性。

加盟会社の声

高評価を頂き、誠に有難うございます。お急ぎとの事でしたので、現調兼ね作業という形で即日対応させて頂きました。大変喜んでいただけたようで、とても嬉しいです。また何かございましたら、ご連絡くださいませ。　ありがとうございました。

お客さまの声

工事の速さと対応が非常に良い。   【工事をした会社に決めた理由】対応のスピード

加盟会社の声

I様の方には、工事の日程の件でご迷惑おかけいたしました。工事前日に予定していた植木屋さんのほうでトラブルがあり工事日延期となってしまいましたが、無事工事が済んで良かったです。 ただ今だに業社さんによってははっきりとした日程が組めない・３月過ぎまで予定が空かない…など工事日の確約が取れないとの話も聞きます。忙しい中何とか予定を作っていただいた大工さん・植木屋さん等大変感謝しております

お客さまの声

現地調査の時に時間を守らなかったのが一度あったが、それ以外は満足です   【工事をした会社に決めた理由】女性目線の指摘、アドバイスに納得いった

加盟会社の声

現場調査の件でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました！

お客さまの声

居室に収納棚を作るという造作家具の注文にきちんと対応していただき、また専門家の立場から強度や素材についての提案もしていただき感謝しております。 【工事をした会社に決めた理由】納期、価格、提案力（企画力）などすべての点において当方のニーズに合致していました。

お客さまの声

このたびは、たいへん有難うございました。発注からの迅速な対応。担当者様　職人様の、誠実で丁寧そしてマナーの良い仕事など大変満足いたしました。施工費用も、妥当と思います。また、台風により道路に埋設されたガス管の不具合が有りましたが、担当者様が都市ガス会社への連絡をしていただき、ガスへの知識の無い私には大変たすかりました。 【工事をした会社に決めた理由】価格とサービス。

加盟会社の声

この度は給湯器の故障ということで、お急ぎという事もあり当社在庫分の給湯器で対応させていただきました。在庫品でもかまわないと、快く承諾していただき、工事の方対応させていただきました。埋設されていたガス管に雨水がたまってしまっていたようで設置後に給湯器の方の動作不良が起きましたが、ガス管のほう大事に至らず修理もできたということで、ホッとしております。お客様がもともと大工さんということで、工事後に鉋・鑿と使っていない道具の方譲っていただき、早速別のの現場で使わせていただいております。こういった工事だけではない交流、お客様のご厚意等にしっかりとお答えできるよう、これからもがんばっていきます。

お客さまの声

ランドリーキャビネットの作成及び設置という小さな工事1件にも関わらず、終始親切丁寧な対応でした。 【工事をした会社に決めた理由】小さな工事1件のみの依頼でしたが、こちらの要望を幾つか取り入れてもらっても良心的な金額で施工していただきました。

加盟会社の声

しっかり打ち合わせさせて頂き、お客様のご希望にあった施工をする事が出来ました。　弊社担当が女性という事もあり、安心していただけたというお言葉も頂きました。　

お客さまの声

価格も安く、迅速に設置をしていただき、感謝しています。 【工事をした会社に決めた理由】価格が一番安かったこと。

加盟会社の声

この度は弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客さまの声

担当者の人柄もよくフロアの色合わせなども真剣に調べていただけた点は感謝しています。けれども次から次へとミスが出てしまい「施行中は笑顔でいる」ように努めようと決めていましたがそれでも、かなり私と（妊婦の）妻にストレスが溜まりました。当方は、何故かリフォームでは、通常ありえないミスが起こるため相当覚悟はしており、担当者にも重々伝えていましたがそれでも以下のようなミスが起きました。１．フローリングの色違い（配送ミス）のためやり直し２．シングルレバー水栓の配送ミス３．スイッチ４．請負契約書５．その他１～５、文字数制限のため記載できませんでした。 【工事をした会社に決めた理由】全担当者のYさんの提案が他社に比べて控えめで、自慢話しかしないような方の多い他社と一線を画しており、初めに正直に予算150万円位を伝えたところ、他社は工事費のみを150万で計上して、現場管理費や消費税を含めると180万円～200万円とするところが多かったが、 Yさんは消費税込みで150万円前後で２通の見積もりを作っていただけ、人柄が信用できると感じたため。 結局、Yさんの見積もりの欠陥のため、見積もりのやり直しが必要となってしまったのですが、次の担当者のIさんCさんも自社の見積もりの不備を変に取り繕うとせず、きちんと説明いただけた点は好感が持てました。

加盟会社の声

この度は担当者の件に始まり、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は業者、材料の事前確認をしっかりと行い、同じようなご指摘を頂戴しないよう努力していきます。また何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡ください。有難うございました。

お客さまの声

この度は、ありがとうございました。メインのお風呂含め、快適に過ごさせて頂いてます。何社か見積に来られ、４月から打合せ等始まり、幾度と打合せを重ね、御社に施行依頼し、よかったと感じております。ただ、工事開始後の、階段上段部分のクロス工事追加については、非常に残念です。言葉の受け取り方の勘違いでしたが、打合せの際「頑張ります」とおっしゃっていたので、やって下さると勘違いしてました。その点は、工事開始してからではなく、工事前に、言って頂きたったです。ですが、Ｃ様の、営業マンだけではなく、自ら現場に入り作業する姿には感銘致しました。また、関係ないお願いにも答えて下さり、ありがとうございました。現場の方も、気さくな方で、よかったです。次回は、二階もなんて考えてますので、その際は、宜しくお願い致します。その前に、階段追加工事の方、ご連絡お待ちしております。 【工事をした会社に決めた理由】営業マンの人柄金額

加盟会社の声

予定が延びてしまった事、並びに階段の件とうご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。追加階段工事の方、しっかりとやらせていただきます。今後共、宜しくお願いいたします。　有難うございました。

お客さまの声

良心的な価格と提案と職人さん方々の技術力で、大変きれいになり、気持ちよく過ごせています。担当の方も職人さんも気さくな方ばかりで、質問や相談しやすかったですし、満足いく仕上がりです。細かい約束も最後まで対応して下さり、安心してお願いできる会社だと思います。またの機会にお願いしたいです。 【工事をした会社に決めた理由】良心的な価格と提案であり、水回りを得意とする会社であり、評価も良かった為。

加盟会社の声

色々変更が多く、ご不憫をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。出来上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。また宜しくお願い致します！ありがとうございました！

お客さまの声

こちらの日程に合わせて他業者より短期間で工事をして頂いた点を高評価します。機能性壁紙・換気扇増設の提案など、素人には分からない事を説明して頂き参考になりました。工事内容はほぼ満足ですが、打ち合わせ内容をメモに残し確認する・電話連絡等を早目に行う・完工時の立ち合いをしっかり行う等改善して頂ければさらに評価も上がります。今後の参考まで。 【工事をした会社に決めた理由】見積もり依頼３社中、価格・工期ともこちらの希望に最適なのでC社さんにきめました。担当のＴ様が気さくに話せる雰囲気で、小さい会社ながら安心して工事を任せられると思いました。

加盟会社の声

お客様のおっしゃる通り、連絡等での不備・完工立会いなど大変ご迷惑おかけいたしました。今後はこのような事の内容改善いたします。 工事的には私の方も多々勉強になる点等ありました。今後の工事では同じような作りのマンション等に今回の M様邸での経験を活かし、皆様により良い提案ができるように努めたいと思います。 M様　誠に有難うございました。

お客さまの声

聞きたいことの対応も良かったし、見積書も丁寧で分かりやすかったです。 【工事をした会社に決めた理由】他社より、見積もりや対応が迅速だった。

加盟会社の声

洗面化粧台のシャワーホースからの水漏れで、腐食した部分の補修のご依頼でしたが、合わせてクッションフロアも貼り替えていただきました。今後も何かお困りなことがございましたら、是非ご協力させてください。

お客さまの声

見積もり段階で複数の見積もりを提示して頂き、かつ当初の話し合いの中で提示して頂いた内容よりも低額の提示を頂けたので、信頼感が強まりました。工事までも滞りなく終えて頂けたので、大変満足しております。 【工事をした会社に決めた理由】他社よりも評価が高くかつ見積もりも他社よりも低額で提示して頂けた。話しも進めやすく、スムースな交渉に繋げられた。

加盟会社の声

高評価いただき、ありがとうございます。ご依頼者様ももちろんお勤めになられておりますので、ショールームなどでご確認されるお時間もない状況で、当社のご説明でご理解いただき、かつご満足いただけたようでしたので、当社としても非常にうれしかったです。

お客さまの声

仕上がりがとてもきれいで、大満足しています。また、工事中　水道専門・ペンキ専門・とたん専門の方がそれぞれきてくれましたが、細かな質問にもよく答えてくださいました。どの方も気さくでよい方達でとても信頼できました。掘り起こさないと分からない工事で、状況が思ったよりひどかったのですが、忙しい中、相談に乗りながら、工事内容を変えてもらえたのも安心できてよかったです。 【工事をした会社に決めた理由】最も良心的で、質問に対する返答が的確で、営業の方も押し付け出なく自然でよい感じだったため。

加盟会社の声

この度の工事ですが、日程調整の方でお客様に大変ご迷惑おかけしてしまいました。確かに天候等での延期等ありましたが、もう少し早く完工できるよう今後努めていきたいと思います。 お客様もおっしゃってくださっていますが、本当に各協力業者さんに頑張ってもらっています。大変感謝しております。お客様はもちろん、職人さんにも迷惑かけないよう頑張ります。

お客さまの声

排水管の移設が非常にむずかしかったが、高い技術力でやって頂きました。 【工事をした会社に決めた理由】見積価格、仕上げの評価を総合的に判断しました。

加盟会社の声

施工をしっかり対応できる会社を重要視されておりましたので、ご評価いただけたことに感謝しております。ご注文後に受注生産品ということが分かり、納期に時間がかかりご迷惑をお掛け致しましたが、設置後はご満足いただけたようでしたので、良かったと思います。

お客さまの声

排水管の移設が非常にむずかしかったが、高い技術力でやって頂きました。 【工事をした会社に決めた理由】見積価格、仕上げの評価を総合的に判断しました。

加盟会社の声

施工をしっかり対応できる会社を重要視されておりましたので、ご評価いただけたことに感謝しております。ご注文後に受注生産品ということが分かり、納期に時間がかかりご迷惑をお掛け致しましたが、設置後はご満足いただけたようでしたので、良かったと思います。

お客さまの声

入居前のリフォームがずさんで、水漏れ、悪臭が酷い状態の中、貴店には今回のリフォーム以外にもアドバイス等ご尽力いただきありがとうございました。親切丁寧な対応、出来上がりにも満足しております。 【工事をした会社に決めた理由】管理会社の業者に比べ、対応が丁寧で安心出来た

加盟会社の声

ご依頼から完了まで4か月要することになってしまいましたが、無事完了して、こちらとしてもよかったと思います。当初、当社にご依頼があった作業を最後まで対応させていただき、ありがとうございました。

お客さまの声

このたびはありがとうございました。段取り、仕上がり、価格等とても満足しております。営業のＹさんには工事中毎日きて頂き安心しておまかせできました。また何かありましたら、宜しくお願いします。 【工事をした会社に決めた理由】・こちらの希望価格と合致・近所の会社だったので何かと便利と思った・営業の方の人柄、きっちりした対応に信頼を感じた

加盟会社の声

本当にきれいになったと喜んでいただき、逆にこちらの方がうれしかったです。ご近所さんですので、今後も何かお困りなことがあれば、お役にたちたいと思っております。

お客さまの声

今回はコンロの交換だけという依頼内容だったのですが、水道の調整にもご配慮いただき、ありがとうございました。機器の説明も丁寧にして頂きましたので、大変助かりました。 【工事をした会社に決めた理由】価格

加盟会社の声

当初はキッチンの入れ替えのお問い合わせでしたが、コンロが故障してお困りとのことでしたので、そちらの対応が先となりました。水栓はちょっとした調整で直りましたのでよかったです。

お客さまの声

営業の方が本当に気さくでいい方だったので、質問しやすかったし、近隣の配慮の対応もすごくよかったです。作業をして頂く方もいい方だったんですけど、結構のんびりしていて、作業に入るまで時間がかかっていて少し困りました。 全体的には満足でしたので、またこちらを利用したいと思います。 【工事をした会社に決めた理由】見積もりの対応も早く、なにより営業の方の人柄がよかったです。専門的な事があまりわからなかったんですけど、色んな事聞きやすかったし、安心感もありました。

加盟会社の声

お客様からのご不満につきましては、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。今後もご利用したいとのお言葉には救われましたが、全体の顧客満足度を上げるために、全てにおいて配慮したいと思います。

お客さまの声

担当営業の方の丁寧な対応及び施工の方々の礼儀正しさ、工事仕上がりの良さは満足です。 【工事をした会社に決めた理由】同一市内であった事、ネットくちこみでの良い意見が多かった事。

加盟会社の声

リフォームを行うことが初めてのお客様で、色々な面で心配事があったとのことですが、説明や仕上がりにご満足いただけたようで、ほっとしております。

お客さまの声

日程調整やアフターフォローなど、きめ細やかに対応していただき、ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】数社で取った見積りの中で、納得の金額であったこと。そして、何よりも営業担当者の迅速、誠実な対応が最大の決め手でした。

加盟会社の声

完工翌日に巾木の剥がれがあり、ご迷惑をお掛けしたことも正直ございました。にもかかわらずこれだけの評価をいただけたことは非常にありがたいことでした。色決めを非常に難色を示されておりましたが、色々サンプルや実例等でご案内し、結果ご満足いただけたようですので、今後に生かしたいと思います。

お客さまの声

見積もりの時から、無理かな？と思っていた事で新しい提案をして下さったりと、丁寧な対応をしれくれました。こちらの身になって一緒に考えていただいたのが嬉しかったです。また、お願いする時はこちらにリフォームを依頼させていただくつもりですので、よろしくお願いします。 【工事をした会社に決めた理由】実は、見積もりは他にも取らせていただいていましたが一番よく相談にのってくれました。お値段も良心的でした。内容も満足です。和室を洋室にリフォームしました。薄暗い感じの北の部屋が、明るい洋室になりました。見積もりの時から担当してくださった営業の人柄にも大変満足しています。

加盟会社の声

何度も打ち合わせさせていただいたのが良かったと思います。工事の内容によらず、お客様が納得していただくまで打ち合わせ等させていただく事で工事の質もあがるかと思います。 喜んでいただいてとても良かったです。

お客さまの声

トイレの工事だけではなく、浴室換気扇のスイッチ交換もお願いしました。トイレ工事は予定通り完了したのですが、換気扇スイッチについては、古いタイプだったようで、苦労されていました。でも、日を改めてでも最後まで面倒を見ていただき、感謝してます。 【工事をした会社に決めた理由】業者紹介の申し込みをしてからの対応が一番早く、丁寧に対応してくださったこと。また、地元の業者であったことも大きな理由です。

加盟会社の声

お客様が大変お忙しい方で、現調以外に直接お打ち合わせをすることがなかったのですが、決め事に関しても必ず即日中にメール等でのご連絡をいただいておりましたので、非常に協力的でこちらも助けていただきました。ご入居後（築15年以上）初めてのリフォームとのことで、今後のいい事例になればと思います。

お客さまの声

C様、さまざまな要求にこたえていただき、誠にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。 【工事をした会社に決めた理由】担当していただいた、C様のお人柄

加盟会社の声

ご依頼から、工事着工・完工とお時間長くいただいてしまいましたが、喜んでいただければ幸いです。某ハウスメーカーの建物ということで大変気をもむ工事個所等ございましたが、大工さんをはじめ設備屋さんには大変な思いをしていただきました。そのおかげで綺麗に仕上がっていると思います。

お客さまの声

すべてにおいて、大変満足しています。説明もわかりやすく、仕上がりもきれいで、価格もお安くて十分納得です。また次のリフォームにはお願いしたいと思います。 【工事をした会社に決めた理由】ホームプロでの評判が良かったことと、見積もり時の対応が早かったこと。

加盟会社の声

今回の工事内容は建具の工事でした。あまり金額がかからず、かつきれいに仕上がるようにと、事前に大工さんとの入念な打ち合わせをした事が上手くいったと思います。お客様宅のほうにも何度か建具の寸法の採寸にお邪魔したり、ご迷惑おかけいたしましたが、綺麗に仕上がっていたので良かったです。 和室に対して、洋風のクローゼットを設置する工事でしたが、扉の形状をシンプルな形にしたことが良かったと思います。

お客さまの声

この度は　お世話になりました。見積もりの段階から、漏水箇所を探すために地面を掘っていただき、大変感激いたしました。他者は見積もりの段階では漏水箇所を特定してくれなかったのです。「将来　もし、今回とは違う箇所でお湯が漏水したらどうしよう」という不安を持っていたのですが、それに関しても的確なアドバイスをいただけてありがとうございます。金額も工事期間も他社と比べて、大変満足のいくものでした。社長さんや担当者の方もきさくで、話しやすくて、安心してお任せすることができました。もし、将来何かありましたら、またお願いしたいと思いました。 【工事をした会社に決めた理由】・社長さんや担当者の方が信頼できると思ったから

加盟会社の声

これだけの評価をいただけたということは、本当にご満足いただけたと思います。その後の状況伺いでも、問題なくご使用いただけているようです。どの顧客でも同じような評価をいただけるよう、引き続き対応します。

お客さまの声

クロス張替えの後コンセント等がむき出しになっており、直して頂いたが仕上げた後、責任者の確認が必要です。 【工事をした会社に決めた理由】価格

加盟会社の声

工期が短かった事、工事内容のボリュームと大変でしたが綺麗に仕上がったと思います。